5月18日上午，和天下小區30號樓業主王女士將一面鐫刻有“物業好管家、業主貼心人”的錦旗送到了小區物業服務中心，向盡職盡責為業主服務的客服管家劉佳表示感謝。

原來，在王女士房屋裝修期間，物業管家劉佳的服務讓他很是感動，由于工作原因王女士和愛人很少有時間能照顧到家里的事情。管家劉佳了解到她家的情況，就及時的與王女士溝通說，姐只要你相信我，你家的裝修讓我來替你們把關吧，有什么事情你盡管給我說。就這樣劉佳每天都要對她家多巡查兩次，有什么問題都及時向業主王女士說明情況，并拍照片讓業主看到房屋的裝修進度情況，那段時間管家劉佳幾乎每天都要等到她家裝修工人走后才下班。

有一次，劉佳與往日一樣下班后去王女士家看裝修工人走了沒有，當他打開門后，滿屋子到處都是水，劉佳迅速到供水管井將王女士家水管關閉。隨后，呼叫公維隊員前來支援，又把當時的現場拍照片和處理情況告知了王女士，經過兩個多小時的清理，終于把積水給清理干凈了，這時，業主王女士也匆忙的趕了過來，看到管家劉佳鞋子、褲子都被水打濕了，滿臉的泥水，讓他很是感動。

王女士說，瑞貝卡物業好，我早就聽說了，但經過這一時期的親身體驗，真的感受到了瑞貝卡物業真的是太好了。這也就出現了本文開頭的一幕。

                         許昌和天下物業服務中心

                                  圖：陳麗萍
文：周文