6月初，楊先生計劃到外地出差一個星期，家人又在外地工作，近90歲的老父親誰來照顧，使他非常為難。許昌新天下經理李燕芳得知情況后，迅速與楊先生取得聯系，并告訴他物業人員會全力幫他照顧好老人，讓他放心出差。楊先生接到李經理的電話之后，多天的愁云頓時煙消云散。

 

立說立行，李燕芳專門召開主管以上人員會議，對照顧老人進行了明確分工�？头�主管辛燕慧家離小區很遠，上有老下有小，她克服生活中的各種困難，每天按時到楊先生家，問老人第二天想吃什么，并準時到楊先生家為老人做飯，直到老人吃完飯、洗漱完畢才肯離開。19號樓樓宇管理員史元元定時不定時到楊先生家里陪老人說說話、拉拉家長、問問老人需要什么，還幫老人買菜、做家務，與老人家聊天交流、陪老人散步，豐富老人的精神文化生活；公維主管張曉鵬分班派人陪老人聊天過夜，讓老人享受兒女般的親情。

 

6月10日，楊先生出差回家后，第一眼看到的是老人長胖了、心情也特別開朗，就連家里的寵物狗也長胖了不少，家里的衛生干凈整潔。此情此景，讓楊先生感觸多多。“真得沒有想得，瑞貝卡物業就是一諾千金，住在瑞貝卡物業管理的小區是我們業主的福氣！”

 

于是就出現了本文開頭一幕。但許昌新天下物業人員認為這是最平常不過的事了。視業主如親人，把小區當家庭，這是瑞貝卡物業人對鄭主席提出的“親情、溫馨、安全、滿意”最好詮釋。